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地 址:新乡市卫滨区产业聚集区

电 话:0373-5293666

乔经理:18637383181

王经理:15237313311

陈经理:13101730951

邮 箱:xrjxsb@163.com

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售后服务

  一、服务方式

  1、电话支持:通过电话将安排专业技术人员排除故障。

  2、现场支持:通过电话不能诊断故障,将安排工程师赴现场分析原因,排除故障。

  二、服务承诺

  1、服务响应及时;

  2、解决问题有效;

  3、服务过程规范;

  4、服务内容全面。

  对本公司提供设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,解决问题。

  三、售后服务内容

  1、质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

  2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规售后服务报告。

  3、设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。